Внедрение решения SAP в группе компаний «Мега-Ф»

О компании

ГК «Мега-Ф» работает на российском рынке с 1996 года. В состав группы компаний входят «Мега-Ф Столица», разработчик и поставщик автомобильных охранных систем и автоаксессуаров на рынке России и зарубежья, «Тринити Фэлконс», официальный поставщик оборудования и средств связи ведущих мировых производителей, а также «Мегасот», прямой дилер российских операторов сотовой связи. Общее количество сотрудников группы компаний составляет более 500 человек. Компания активно расширяет региональную сеть (общее число филиалов по России достигло 33), продукция компании распространяется через филиалы в Украине и Казахстане.

Ассортимент продукции «Мега-Ф Столица» представлен несколькими сотнями наименований, которые удовлетворяют самого требовательного покупателя: компания предлагает автомобильные охранные системы популярных торговых марок Scher-Khan, Pharaon, Partisan и другие, работает с такими партнерами, как Mazda, Renault, Nissan. Компания «Тринити Фэлконс» сотрудничает с мировыми производителями-лидерами рынка мобильных телефонов и средств связи: Samsung, LG, HTC и является партнером Microsoft по Windows phone.

Ситуация

В связи с ростом объема операций в ГК «Мега-Ф»,в целях усиления текущих позиций на рынке и обеспечения большей прозрачности бизнеса для руководства и акционеров холдинга, руководство компании пришло к необходимости создания корпоративной системы управления на базе современного IT-решения. Существовавшая ранее информационная система была децентрализованной (24 юридических лица в 3 странах) и не могла поддерживать дальнейший рост бизнеса.

При выборе решения особое внимание уделялось максимальной функциональности в области консолидации информации и контроля над информационными потоками, а также хорошей масштабируемости при расширении бизнеса в будущем. Всем этим критериям соответствовало решение SAP BusinessAll-in-One – ERP-система мирового класса. Важным фактором при выборе системы также являлось то, что решение SAPкомплексное и автоматизирует все бизнес-процессы, что позволяет упростить работу руководства компании по планированию, контролю и анализу целостной картины бизнеса.

Основной целью проекта внедрения решения SAP в ГК «Мега-Ф» являлось создание интегрированной системы управления, которая обеспечит решение следующих задач:

• максимальный контроль над финансовыми и материальными потоками компании;
• оперативность доставки управленческой информации;
• достоверность информации, и связи с этим, независимость руководства от субъективизма исполнителей;
• единая форма представления управленческой информации как инструмента для принятия решений, контроля, анализа и прогнозирования бизнес-процессов;
• единое информационное пространство;
• возможность обмена данными с внешними системами.

Внедрение

В качестве партнера по внедрению решения SAP BusinessAll-in-One руководством ГК «Мега-Ф» была выбрана компания Softline, которая является одним из крупнейших поставщиков и разработчиков решений на платформе SAP для рынка среднего бизнеса и имеет статус «SAP Gold Channel Partner». Широкий опыт по внедрению решений (семь лет на рынке ERP-систем) и рекомендации клиентов стали важными факторами при выборе руководством «Мега-Ф» Softline в качестве партнера по внедрению SAP. Решающие факторы при выборе партнера: сильный руководитель проекта и привлекательные финансовые условия.

Специалисты компании Softline автоматизировали с помощью решения SAP сеть филиалов ГК «Мега-Ф» по России (24 юридических лица), а также филиалы в Украине и Казахстане. Общее количество пользователей решения SAP составляет около 200. Основные этапы внедрения решения SAP в ГК «Мега-Ф» включали в себя: подготовку к проекту (утверждение стратегий и процедур проекта); разработку концептуального проекта; реализацию; подготовку к запуску; старт и поддержку проекта.

В результате проекта внедрения специалистами Softline автоматизированы следующие бизнес-процессы в ГК «Мега-Ф»: управление продажами, внутренней логистикой, закупками и поставками автомобильного и телекоммуникационного направлений бизнеса; управление запасами; бухгалтерия; тестирование; управление ремонтными услугами; маркетинг и реклама; управленческий учет. Осуществлена интеграция с системами 1С и Клиент банком. Методология внедрения, разработанная специалистами Softline специально для предприятий среднего бизнеса, основанная на мировых стандартах и адаптированная к специфике России, позволила обеспечить снижение рисков, соблюдение сроков и поэтапный контроль исполнения проекта.

«К моменту начала работ над проектом информационная система «Мега-Ф» прошла достаточно длинный эволюционный путь и обладала рядом качеств, которые необходимо было перенести в новую систему, -комментирует Светлана Акимова, руководитель департамента SAP компании Softline.- Это были удобные отчеты, функции проверки непротиворечивости вводимых данных, удобные экранные формы ввода. Важно было сохранить все хорошее, и, вместе с тем, нужно было значительно расширить функции системы, соединить процессы и данные в единый технологический цикл, формируя при этом целостную систему управления бизнесом. Поэтому при построении информационной системы, особое внимание было уделено адаптации интерфейсов и отчетов под ожидания заказчика, а также детальной проработке всех аспектов процессов. В результате система была введена в эксплуатацию в запланированные сроки,  процессы перехода на новую систему и адаптации персонала были минимальны, принимая во внимание территориальное расположение офисов компании и количество пользователей. Компания «Мега-Ф» получила единую, удобную, производительную и надежную информационную систему, которая повысила качество сервиса компании, эффективность и долгие годы будет способствовать развитию бизнеса».

Результат

По итогам проекта внедрения решения SAP Business-All-in-One руководство ГК «Мега-Ф» выделяет следующие результаты:

• эффективное использование ресурсов;
• оптимизация затрат;
• единое информационное обеспечение процесса принятия решений;
• исключение дублирующихся операций;
• усовершенствование возможности обслуживания клиентов;
• использование интегрированного решения покрывающего дефицит функциональности ранее используемых  систем

Как отмечает руководство ГК «Мега-Ф»: благодаря комплексной автоматизации бизнес-процессов улучшения коснулись всех направлений бизнеса, значительно упростилась работа руководства компании по планированию, контролю и анализу целостной картины бизнеса. Своевременность и достоверность полученной информации помогают топ-менеджерам компании гибко, а главное быстро реагировать на постоянные изменения рынка и принимать взвешенные решения.

«Внедрение SAP в партнерстве с Softline позволило нашей компании установить контроль над финансовыми и материальными потоками, обеспечить оперативность доставки и достоверность управленческой информации, что повлекло за собой повышение качества принимаемых решений и рост эффективности основных бизнес-процессов», - отмечает Павел Гуревич, генеральный директоркомпании«Тринити Фэлконс».

Планы

В планах ГК «Мега-Ф» автоматизация бюджетного управления и внедрение аналитической платформы SAPBusinessObjects.

Дополнительная информация:

Презентация руководителя отдела ERP-систем ГК «Мега-Ф» Дмитрия Прокопца «Эффективное управление оптовой торговлей с помощью решений SAP» в рамках SAP Forum 2011.(pdf, 3.5Mb)